Estos Términos y condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda online Kamiread, y establecen los derechos y obligaciones entre Kamiread y sus clientes. Al navegar por nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas expresamente cumplir con lo aquí dispuesto.

1. Información sobre los productos

Todos los productos ofrecidos en venta online están sujetos a disponibilidad de stock. Asimismo, los productos adquiridos en modalidad de preventa están sujetos a la disponibilidad confirmada por la editorial a distribuidora correspondiente.

En caso de que, durante el proceso del pedido, la editorial notifique la no disponibilidad de algún tomo solicitado a causa de ausencia de stock o retraso de impresión, se informará al cliente y se procederá con el envío de los tomos que sí se encuentren disponibles, en caso de tratarse de un pack o colección. Asimismo, se realizará la devolución proporcional correspondiente únicamente al tomo no disponible.

Las imágenes, descripciones y especificaciones se presentan con fines ilustrativos y pueden experimentar ligeras variaciones respecto al producto entregado.

Kamiread se reserva el derecho de actualizar o modificar información de los productos sin previo aviso, manteniendo siempre el respeto por los derechos del consumidor.

2. Precios y promociones

Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos de ley vigentes.

Los pedidos realizados en kamiread.com hasta el 26/03/2025 se efectuaron bajo la modalidad de preventa con un pago inicial del 50% para la reserva del producto, debiendo cancelarse el 50% restante una vez que los mangas hayan llegado al Perú y antes de su envío; una vez completado el pago total (100%), el pedido será despachado según el método de envío seleccionado por el cliente; asimismo, cuando el pedido arribe al país y el cliente sea debidamente notificado, contará con un plazo máximo de 14 días calendario para completar el pago pendiente, y transcurrido dicho plazo sin haberse efectuado el pago, el pedido será considerado como abandono del producto, procediéndose a su cancelación automática sin derecho a reclamo, conforme a nuestras políticas de pedidos.

Desde el 27/03/2026, los productos disponibles en preventa de kamiread.com muestran su precio total junto con el costo de envío y, cuando corresponde, el descuento aplicado. Una vez que el pedido haya sido pagado en su totalidad, incluyendo el precio del producto y el envío, se procederá con el despacho conforme a las políticas de envío establecidas.

Las promociones y descuentos tendrán vigencia por el periodo y condiciones que se indiquen específicamente en cada campaña.

Kamiread se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso; sin embargo, los pedidos confirmados mantendrán el precio acordado al momento de la compra.

3. Compras y métodos de pago

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y aplicaciones de pago como Yape y Plin.

Todas las transacciones se procesan a través de plataformas seguras, garantizando la confidencialidad de tu información personal y financiera.

El cliente se compromete a proporcionar datos verídicos para la facturación y procesamiento de la orden.

4. Políticas de envío

Realizamos envíos a todo el territorio peruano. Los plazos de entrega pueden variar en función de la ubicación geográfica y la disponibilidad logística.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega proporcionada sea completa y correcta. Kamiread no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionados por direcciones incorrectas o incompletas.

Los costos de envío se informarán antes de confirmar la compra.

Una vez confirmado el pago total de la preventa (100%), el plazo estimado de entrega será informado al cliente. En caso de presentarse factores ajenos a nuestro control, tales como revisiones aduaneras, fenómenos naturales, obstrucción de carreteras o retrasos en vuelos nacionales e internacionales, el plazo de entrega podrá extenderse hasta un máximo adicional de 45 días hábiles. En todo momento, el cliente será notificado sobre cualquier retraso.

5. Devoluciones y cambios

Se aceptarán devoluciones exclusivamente en caso de defectos de fabricación como errores de impresión de la editorial o errores imputables a Kamiread.

Para gestionar una devolución o cambio, el cliente deberá contactarse dentro de los 3 días calendario posteriores a la recepción del pedido, adjuntando evidencia fotográfica del defecto o incidencia.

Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del cliente, salvo cuando el error sea atribuible a Kamiread.

No se aceptan devoluciones por cambios de opinión, error en la elección del producto o uso indebido del mismo.

6. Uso adecuado del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio exclusivamente para fines legales y lícitos, absteniéndose de realizar actividades fraudulentas, ilícitas o que afecten la seguridad y operatividad de Kamiread y de otros usuarios.

7. Modificaciones a los términos

Kamiread se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir en cualquier momento estos Términos y condiciones. Cualquier cambio será publicado en está misma sección y entrará en vigencia desde su publicación. Se recomienda revisarlos periódicamente.

8. Contacto y atención al cliente

Para consultas, sugerencias o solicitudes de asistencia, puedes comunicarte con nuestro equipo a través del correo electrónico: [email protected]. Estaremos encantados de atenderte con la mayor prontitud posible.

Al continuar utilizando nuestro sitio web, confirmas que has leído, comprendido y aceptas plenamente estos Términos y condiciones, diseñados para garantizar una relación comercial transparente, justa y segura.